都說做外銷的企業(yè)不一定能做好內銷,做內銷的企業(yè)不一定能做好外銷,但在廣東省中山市,卻有很多淋浴房企業(yè)既做內銷又做出口,而且做得風生水起。萊博頓衛(wèi)浴有限公司就是這樣一家典型的用內外銷“兩條腿走路”的企業(yè)。日前,筆者采訪了該公司總經(jīng)理段軍會。
內銷:供應商與設計團隊聯(lián)合保駕
萊博頓衛(wèi)浴有限公司位于中山市火炬高新技術開發(fā)區(qū),廠區(qū)面積達60000 平方米,在國外部分地區(qū)和國內北京、天津、上海、武漢、長沙五個城市設有分公司和展示中心。萊博頓致力于成為中國淋浴房倡導者,在行業(yè)內樹立了良好的企業(yè)和品牌形象。
據(jù)段總介紹,萊博頓淋浴房的外銷占總銷量的70%,內銷占30%。他解釋說,內銷雖然只占到總銷量的30%,但由于萊博頓的總銷量基數(shù)大,其內銷的實際數(shù)量不可小視,甚至比一些專注做內銷的淋浴房企業(yè)銷量都要高。因此,萊博頓在國內市場上同樣有著不小的知名度和影響力。
提到萊博頓在國內市場上的優(yōu)勢,除了產品質量與服務外,段總認為還有以下兩點:一是有穩(wěn)定的上游材料供應商,產品交貨期短;二是公司始終保持一個相對穩(wěn)定的設計團隊,使產品設計不受大的影響。萊博頓淋浴房所有玻璃均采用JYC 玻璃(金耀華安全玻璃),該玻璃廠是國內品質最高的玻璃原片生產商之一,實力雄厚,擁有備用發(fā)電機組和幾十條生產線,不管是遇到突發(fā)性停電,還是生產線需要檢修等意外狀況,都不會對供貨有很大影響。而且金耀華玻璃有限公司對萊博頓的支持力度非常大,在供貨方面十分有保障。目前,萊博頓可以做到5 天交貨,其對生產周期的控制水平已經(jīng)達到了行業(yè)頂尖水平。
談到設計,段總透露說,現(xiàn)在有些淋浴房企業(yè)根本沒有專門的設計師,設計基本靠老板;或者有一兩名設計師,但人員一旦流動,企業(yè)的設計就可能“斷檔”,即使再請人,對方也很難在短時間內上手。有鑒于此,萊博頓常年維持著一個設計師團隊,即便有人流動,也可以馬上補充,以確保整個團隊的完整性。
新產品外銷 內銷先企穩(wěn)
如今,泛家居行業(yè)的很多企業(yè)都在擴充產品線,甚至跨界發(fā)展,比如以前做櫥柜的開始做衣柜,以前做五金的開始做門窗。在淋浴房行業(yè),一些企業(yè)也開始為了突破發(fā)展瓶頸而進入其它衛(wèi)浴領域。段總在接受采訪時透露,萊博頓剛剛建成的工廠大樓只有一層用來安放淋浴房的生產設備,其它樓層除了辦公區(qū)域外,是用來安放浴缸、蒸汽房和洗手盆的生產設備。他表示,2011 年,萊博頓在繼續(xù)保持淋浴房優(yōu)勢的同時,將加大力度推廣其它產品。
萊博頓浴缸采用的是人造石材料,為中山市首個人造石浴缸項目,蒸汽房、洗手盆也都各有特色。為了使這三類產品盡快打入國外市場,萊博頓將在3 月的法蘭克福國際衛(wèi)浴展上對它們進行重點展示和推廣。據(jù)悉,法蘭克福國際衛(wèi)浴展是全球衛(wèi)浴行業(yè)規(guī)模最大、最具影響力的專業(yè)展會之一,是國際衛(wèi)浴行業(yè)展示、交流、貿易的重要平臺,而萊博頓是目前中山市淋浴房行業(yè)唯一明確表示會參展的企業(yè)。對此,段總寄予了很大期望。
其實,在進入國外市場前,萊博頓已經(jīng)對浴缸、蒸汽房和洗手盆的內銷做好了規(guī)劃,并有不俗表現(xiàn)。段總介紹說,這三類產品與淋浴房存在很強的互補性,因此將借助淋浴房的渠道開拓國內市場。不僅如此,在工程市場,其浴缸、蒸汽房和洗手盆產品也將與淋浴房一起打包拓展市場。目前,萊博頓已經(jīng)在海南拿下了一個不小的工程單,其中涉及的產品有淋浴房,也有其它衛(wèi)浴產品。這正是萊博頓敢于“兩條腿走路”的底氣所在。
段總表示,2011年萊博頓將繼續(xù)優(yōu)化國內銷售渠道,努力做好中國淋浴房倡導者。他告訴筆者,以前有國外的大企業(yè)想要收購萊博頓,但被他拒絕了,因為萊博頓要做的是民族品牌,是中國的淋浴房倡導者。